익명 09:32

면세점 프라다 오늘 인천공항 면세점에서 프라다 가방을 구매하였는데 가방 본체는 25년도 모델인데

오늘 인천공항 면세점에서 프라다 가방을 구매하였는데 가방 본체는 25년도 모델인데 스트랩은 19년도 모델꺼 같아요;;; 이럴수가 있나요? 면세는 환불도 안된다는데 이런식으로 판매하는게 말이되나요?

안녕하세요. 한국관세사회 네이버 지식인 상담위원 입니다.

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1. 가방의 스트랩은 탈부착 가능하며, 스트랩 만 별도 판매하기도 합니다. 먼저 스트랩이 19년도에 제작한 것인지 정확히 확인(해당 면세점 프라다 코너)해 보는 것이 중요해 보입니다.

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2. 면세점에서 구입한 면세품도 반품 환불 가능하며, 한국 입국시 휴대품신고서 작성해서 자진신고하고 반품 환불할 것이라고 알려주세요. 그리고 해당 면세점 프라다 코너에 반품 환불방법을 미리 확인해 보세요. 감사합니다.

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