에이블리 반품 반품요청이 완료 됐다는데 이 회수 신청하기는 뭐죠? 저것도 따로 해야

'반품 요청'은

에이블리 마켓 판매자분에게 한것이며,

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에이블리 전산상 자동 수거 접수가 이루어지지 않아

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직접 회수 신청을 해야 택배사에서

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기사님이 반품 물건 회수를 해가십니다

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직접 회수 신청을 해야 하는 경우에는 직접 회수 신청을 해야

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택배사에서 반품 물건을 수거 해갑니다

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따로 별도 회수 신청을 하지 않으면 택배사에서는

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반품 물건 회수 (수거) 오더를 받지 않았기때문에

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반품 건 접수가 되었다는 부분을 모르며,

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반품 물건 수거를 하러 기사님이 오지 않으며,

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반품 예약 오더를 받지 않았기때문에 반품 운송장 라벨 출력 하지않고

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방문 자체를 하지 않습니다

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택배사로 반품 예약 ( 수거 회수 접수) 가 되어야

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반품 운송장 라벨을 출력 하고 택배사에서 기사님이 물건을

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수거하러 옵니다.

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마켓 판매자분 이나 에이블리 고객센터로

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문의 하셔서 반품 물건 회수 요청 하샤도 되고

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직접 택배사로 받으신 택배사 통해 반품예약 접수 (물건 회수 요청 )

하시면 됩니다.

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===> 반품 또는 교환의경우

업체 판매자분과 협의하에 진행되는 부분으로

문의 하셔서 협의 후 진행 하셔야 합니다.

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